Dès lors que vous passez votre commande, nous la réceptionnons par le service administration des ventes pour un premier contrôle.
Ensuite, votre commande est transmise au dépôt pour la préparation.
- Contrôle de la conformité de la livraison avant expédition.
- La livraison sera faite par notre service livraison interne dans le délai impartit à votre demande.
Pour information, notre délai de livraison standard est de 48 heures et de 24 heures en urgence (la demande devant nous parvenir avant midi).
Notre gestion des stocks est faite pour qu’il n’y ai pas de rupture, c’est un point sur lequel nous attachons une grande rigueur, mais nous pouvons subir des ruptures de la part de nos fabricants, dans cette éventualité, nous vous proposerons, avec votre accord, un produit de remplacement de qualité minimum identique.
Si vous ne souhaitez pas de remplacement, nous vous indiquerons une date de livraison.
